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WICHTIG Support Ticket System
- Xaradon GD
- Gamedirector
- Beiträge: 294
- Registriert: Sa 10. Mai 2014, 20:22
WICHTIG Support Ticket System
Aufgrund eines Systemfehlers im E-Mail Versand beim Ticketing können momentan keine automatischen Antworten bzw. E-Mails gesendet werden.
Dadurch kann es zu verzögerten Antwort Zeiten kommen.
DAS TICKET SYSTEM FUNKTIONIERT SONST WIE GEWOHNT
LG
D4O DEV Team
Dadurch kann es zu verzögerten Antwort Zeiten kommen.
DAS TICKET SYSTEM FUNKTIONIERT SONST WIE GEWOHNT
LG
D4O DEV Team
Zuletzt geändert von Xaradon GD am Mo 8. Aug 2016, 20:00, insgesamt 5-mal geändert.
D4O DEV Team
- Xaradon GD
- Gamedirector
- Beiträge: 294
- Registriert: Sa 10. Mai 2014, 20:22
Re: WICHTIG Support Ticket System
Ja ist leider noch aktuell, ich arbeite aber momentan an einem Fix, ich hoffe das ich diesen in den nächsten Tagen aufspielen kann. Ich werde mich dann melden wenn alles wieder normal läuft.
LG
Xaradon
LG
Xaradon
D4O DEV Team
Re: WICHTIG Support Ticket System
Alles klar. Vielen Dank, Xaradon! Ich hab leider meine Ticketnummer vergessen und kann nun also nirgendwo nachsehen, wie der Status ist, oder?
- Xaradon GD
- Gamedirector
- Beiträge: 294
- Registriert: Sa 10. Mai 2014, 20:22
Re: WICHTIG Support Ticket System
Doch die Website funktioniert nach wie vor nur die Funktion das ihr E Mails bekommt funktioniert nicht.
Wenn du mir per PN deine Email Adresse mit der du das Ticket eingestellt hast kann ich dir deine Ticket ID schicken
Wenn du mir per PN deine Email Adresse mit der du das Ticket eingestellt hast kann ich dir deine Ticket ID schicken
D4O DEV Team
Re: WICHTIG Support Ticket System
Wie komm ich denn jetzt Kontakt mit euch aufnehmen ?
Re: WICHTIG Support Ticket System
grüß dich , ich gebe dir hier mal den Link zum neuen Ticketsystem http://hilfe.d4o.de/public/help-center
Dort sollte dir geholfen werden, allerdings solang die Probleme mit den Servern andauern haben Tickets keine große Priorität.
Dort sollte dir geholfen werden, allerdings solang die Probleme mit den Servern andauern haben Tickets keine große Priorität.
Zuletzt geändert von Larini am Fr 12. Jan 2018, 13:34, insgesamt 1-mal geändert.

Re: WICHTIG Support Ticket System
Oh, klasse...ich danke dir 

Re: WICHTIG Support Ticket System
Schick mir bitte eine PN, Roxana, dann schaue ich, was ich machen kann.
LG Tayat GM
LG Tayat GM

„Wenn ihr mich braucht, aber nicht wollt, dann muss ich bleiben,
wenn ihr mich aber wollt, aber nicht mehr braucht, dann muss ich gehen.“
wenn ihr mich aber wollt, aber nicht mehr braucht, dann muss ich gehen.“