Serverdown-Bescheid-sag-Thread

Lotus GM

Kurzer Sachstand:

Spieleserver (PPS) und Datenbank sind unterschiedliche Maschinen, die über Netz miteinander kommunizieren. Aus irgendwelchen Gründen war diese Netzwerkverbindung gestört. Sprich: Die Server sind stabil und ohne Ausfälle gelaufen, konnten aber nicht miteinander kommunizieren. Ohne Kommunikation kann aber der Spielserver weder Daten abrufen noch speichern. Nun, was macht PPS also, wenn er nicht auf seine Datenbank zugreifen kann? Klar, das einzige, was ihm noch bleibt: Er fährt sich für fünf Minuten runter, in der Hoffnung, dass danach alles wieder klappt.

So war es auch. Dummweise kam es den Abend über immer mal wieder zu Netzwerkproblemen, so dass PPS immer mal wieder runtergefahren ist.

Die Ursache für diese Netzwerkprobleme liegen außerhalb des Einflussbereichs der D4O-AG. Wir haben nur Zugriff auf unsere Server (die ja alle liefen), aber nicht auf die aktiven Netzkomponenten, die die Netzwerkkommunikation steuern (die gehören einem Provider, und sind nur für diesen zugänglich).

Es ist in der Tat vorgekommen, dass durch diese unerwarteten Netzprobleme komische Phänomene aufgetreten sind. Es sollten aber nur eine handvoll (wenn überhaupt) Charaktere davon betroffen sein. Die, die ein Problem mit ihrem Char feststellen, öffnen bitte einfach ein Ticket. Wir können jeden einzelnen Fall anhand der Logs (die werden wieder woanders gespeichert und wurden daher korrekt aufgezeichnet) nachvollziehen und reparieren.

Vaboris van Darc

FZ zickt anscheinend gerade, erst kam ich nicht rein, dann sind alle CC´s im Chaos ausgebrochen bzw verrutscht. Nach relogg nicht mehr rein gekommen, Server reagiert nicht.

Kurz davor haben sich auch welche über lags beschwert.

FZ und PPS nicht erreichbar...Scheinen jedoch nicht nur die Login Server zu sein, da vorher ein Stecker kam...

Sodele.. PPS Down...*Schnief*

Vaboris van Darc

dito...FZ auch.

jawoll - bei mir war es 15.32 auf der uhr als FZ down ging

Erebos EM

Läuft wieder.

Vaboris van Darc

Kann es sein, dass der Server dringend Bäuerchen machen muss? Ruckelt ein wenig bis stark. Klopft dem Kasten mal auf den Rücken.

Sollten SD nicht im Vorfeld angekündigt werden??

Das war sicher kein geplanter SD, beide Server sind down.

Jo dafür kams zu plötzlich.

Alter verwalter, ich hatte grad alles im Sack

höhö - dann hoffen wir mal daß es kein Back-warp war

)

naja dann ist es wieder in mulle

Bin dran und sag bescheid sobald alles wieder läuft.

Gruß,

Lauri

Danke Lauri

Danke Lauri

Klasse dass du so schnell dran bist und das um diese Uhrzeit

nun ist bestimmt alles kaputt

Server sind wieder online,

viel Spass

Lauri

Fein gemacht Lauri

supi

Danke

Geht wieder *reinhüpft*

Danke Lauri, für deine schnelle Hilfe

Prompter Service mit persönlicher Rückmeldung und schriftlichem Statement, abends nach 20h.

Ich kann nur sagen:
DANKE SEHR !! Wieder eines der tollen Dinge, die man hier - und im Vergleich nirgendwo anders - erleben kann.

*das mal deutlich sagen mußte*

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